Les présentes mentions légales complémentaires précisent les informations relatives à l’exploitation et à l’utilisation du site YORQEN, ainsi qu’aux services proposés aux utilisateurs situés en France.
1. Identification de l’exploitant
Le site est exploité sous le nom commercial YORQEN.
Nom commercial : YORQEN
Adresse postale : 270 Hammock Rd SE, Palm Bay, FL 32909, États-Unis
Téléphone : +1 (321) 889 7891
Adresse e-mail : home@yorqen.com
Horaires du service client : Du lundi au vendredi, 09:10 – 12:00 / 14:00 – 18:10, hors jours fériés.
Zone de service : France
2. Champ d’application
Les présentes mentions légales complémentaires précisent les informations relatives à l’utilisation du site ainsi qu’aux services proposés sous le nom commercial YORQEN.
Toute utilisation du site implique le respect des lois et réglementations applicables.
Les utilisateurs sont tenus d’utiliser les fonctionnalités proposées de manière conforme à leur destination et aux règles applicables.
3. Utilisation du site
L’utilisateur s’engage à utiliser le site dans le respect des lois et réglementations applicables.
Les informations communiquées lors d’une commande, d’une demande auprès du service client ou de toute autre utilisation du site doivent être exactes, complètes et à jour.
L’utilisateur ne doit pas utiliser le site d’une manière susceptible de compromettre sa sécurité, son fonctionnement normal ou les droits des autres utilisateurs.
Toute utilisation du site ne respectant pas les dispositions légales applicables peut entraîner la limitation ou l’interruption de certains services lorsque cela est nécessaire.
4. Disponibilité du site
Le site peut faire l’objet d’opérations de maintenance nécessaires à son fonctionnement.
Certaines interventions techniques, opérations de maintenance, mesures de sécurité ou circonstances indépendantes du fonctionnement du site peuvent entraîner une interruption temporaire de tout ou partie des services.
YORQEN prend des mesures adaptées pour maintenir le site accessible dans des conditions normales de fonctionnement. Toutefois, certaines circonstances techniques ou extérieures peuvent affecter temporairement sa disponibilité.
5. Informations publiées
Les informations présentées sur le site peuvent être mises à jour afin de fournir des indications précises concernant les produits et services proposés.
Les caractéristiques essentielles des produits, les prix, les modalités de paiement, les frais de livraison ainsi que les informations relatives à la livraison sont présentés avant la validation de la commande.
Le montant total applicable à la commande est affiché avant sa confirmation définitive.
Les informations tarifaires, les disponibilités et les caractéristiques des produits peuvent évoluer en fonction des mises à jour du catalogue ou des services proposés, sans affecter les conditions déjà acceptées pour une commande confirmée.
En cas d’erreur manifeste concernant une information affichée sur le site, les éléments concernés peuvent être vérifiés et corrigés afin de maintenir l’exactitude des informations présentées.
6. Propriété intellectuelle
Les textes, photographies, illustrations, logos, graphismes, éléments visuels et autres contenus présents sur le site sont soumis aux règles applicables en matière de propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation, diffusion, modification, adaptation ou utilisation non autorisée, totale ou partielle, peut être limitée ou interdite conformément aux dispositions applicables.
L’utilisation du site n’accorde aucun droit de propriété sur les contenus, marques, éléments graphiques ou autres éléments protégés qui y sont présentés.
7. Protection des données
Les données personnelles communiquées par les utilisateurs sont traitées conformément aux règles applicables en France et dans l’Union européenne en matière de protection des données personnelles.
Les informations collectées peuvent notamment être utilisées lorsque cela est nécessaire pour :
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traiter les commandes ;
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organiser la livraison des produits ;
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gérer les demandes adressées au service client ;
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assurer le fonctionnement et la sécurité du site ;
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respecter les obligations légales applicables.